Dasar Privasi FunCity33

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana FunCity33 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web dan aplikasi kami di funcity33.pro.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform FunCity33, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami komited untuk memastikan bahawa privasi anda sentiasa diutamakan dalam setiap aspek operasi platform kami, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

FunCity33 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Berikut adalah jenis maklumat yang mungkin dikumpulkan:

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh FunCity33 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

• Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC bagi memastikan keselamatan akaun.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan tepat dan selamat.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, seperti pengesahan log masuk dan makluman transaksi.
• Menyampaikan tawaran promosi, bonus, dan maklumat kemaskini platform — anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
• Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
• Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna platform secara berterusan berdasarkan corak penggunaan.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

FunCity33 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai bagi membolehkan deposit dan pengeluaran dijalankan dengan lancar.
• Pematuhan Undang-undang: Maklumat mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau peraturan anti pengubahan wang haram (AML).
• Pembekal Perisian Permainan: Data permainan asas dikongsi dengan pembekal permainan berdaftar bagi memastikan pengalaman bermain yang lancar dan adil.
• Rakan Kongsi Keselamatan: Maklumat teknikal terhad dikongsi dengan sistem pengesan penipuan untuk melindungi akaun anda.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan FunCity33 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

5. Dasar Penggunaan Kuki

FunCity33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menyampaikan promosi yang relevan. Anda boleh memilih untuk tidak menerimanya melalui tetapan pelayar.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform kami.

6. Keselamatan Data

FunCity33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua pemindahan data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kerentanan.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data sensitif.
• Sistem pemantauan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang tidak boleh dinyahsulitkan.

7. Tempoh Penyimpanan Data

FunCity33 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau kewajipan undang-undang yang berkaitan. Secara amnya:

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform kami.
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Data log masuk dan aktiviti platform disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan.
• Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan dalam masa 90 hari, kecuali diwajibkan disimpan lebih lama oleh undang-undang.

8. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna FunCity33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel rasmi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

9. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah situasi, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia — contohnya di pusat data antarabangsa yang digunakan oleh pembekal perkhidmatan kami. Setiap pemindahan data sedemikian dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian antarabangsa.

FunCity33 hanya menggunakan pembekal yang memenuhi syarat keselamatan data yang ketat dan beroperasi di bawah rangka kerja perlindungan data yang diiktiraf.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

FunCity33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk ke akaun.
• Makluman e-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform FunCity33 selepas perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 melalui platform FunCity33 — cara paling pantas untuk respons segera.
• E-mel rasmi: [email protected]

Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.